Conditions Générales de Vente
Date de dernière mise à jour : 27/10/2024
1. Identification du Vendeur
Nom de domaine : Qinza.fr
Email de contact : contact.alexandrashops@gmail.com
Adresse : Rue de Morville, 54700 Atton, France
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site Qinza.fr. Les descriptions, photos et prix sont indiqués avec la plus grande précision possible. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent se produire.
3. Prix
Les prix des produits sont affichés en euros et incluent la TVA. Qinza.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
4. Commandes
La commande est validée lorsque le client complète le processus d'achat sur le site. Le client reçoit une confirmation de commande par email.
5. Livraison
Délai d’expédition : Les commandes sont expédiées dans un délai de 48 à 72 heures.
Délai de livraison : Le délai de livraison est compris entre 7 et 10 jours ouvrables.
Les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi.
6. Droit de Rétractation
Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets.
7. Paiement
Les paiements s'effectuent par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site. Les transactions sont sécurisées.
8. Responsabilité
Qinza.fr ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation des produits achetés sur le site.
9. Données Personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
10. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client peut contacter le service client à l'adresse mentionnée ci-dessus.